出荷

平日午前8:59までのご注文は最短で即日出荷いたします。

※ご注文のタイミングや混雑状況により、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※定期購入コースの商品は除きます。
※お支払い方法に銀行振込・郵便振替を選択された場合は、ご入金確認後の出荷となります。

送料

1回のご注文合計金額が10,000円以上の場合は、送料無料となります。
ご注文合計金額が、10,000円未満の場合は、全国一律550円（税込）を申し受けております。
定期購入コースは、金額に関わらす送料無料です。

配送について

日本郵便よりお届けいたします。

※お届け先やご注文状況等によっては、ヤマト運輸にて配送させていただく場合もございます。
※お客様からの配送会社のご指定はお受けしておりません｡ご了承ください｡

メール便対象商品について

ポスト投函でのお届けとなりますので、下記サービスはご利用いただけせんのでご注意ください。

・お届け日時指定
・お支払い方法「代金引換」
・郵便局留め

一部離島については別途送料が必要な場合があります。「注文確認メール」にてご案内致しますので確認ください。
また、お届けに日数がかかったり、配達日や時間帯の指定ができない場合がございます。

お届け時間指定

下記からご希望の時間をご指定ください。

午前中 / 12-14時 / 14-16時 / 16-18時 / 18-20時 / 19-21 / 20-21時

※運送業者の都合により、一部地域では時間指定サービスをご利用いただけません。
その際には時間指定なしでお届けする場合がございますので、大変恐れ入りますが、予めご了承ください。

ご希望の郵便局でも受け取り可能

ご希望の郵便局でも商品をお受け取りいただけます。
ご希望の場合は、ご注文の際、備考欄にご希望の「郵便局の郵便番号」と「郵便局名」及び「郵便局留希望」とご入力ください。

郵便局を探す

※郵便局ではお受け取りいただけません。
※類似する郵便局名がございますので、正確にご記入願います。
※郵便局留めをご希望の場合、「GMO後払い」はご利用いただけません。他のお支払い方法をご選択下さい。
※メール便の場合、郵便局留めはご利用いただけません。

18歳未満のお客様のご注文について

弊社では、18歳未満のお客様からのご注文はお断りしております。
お客様が18歳未満の場合は、保護者の方よりご注文いただきますようお願いいたします。

返品・交換について

お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、商品到着後8日以内にご連絡いただき、下記に該当する場合のみ、返品・交換を承ります。

（1） 商品に初期不良もしくは瑕疵がある、または商品が配送中に破損した場合
　　（返送後、当社が商品の状況によりそれらを認めた場合に限ります）
（2） 品違いなど明らかに当社の手違いによる場合
（3） 未開封の場合

※お客様のご都合による商品の交換や返品に関しての送料は、お客様にてご負担とさせていただきます。故意または悪意による返品・交換と判断される場合はお受けできない場合がございます。
※返品時は箱が潰れないように十分ご注意の上、クッション材をお使いいただき、必ずダンボールでお送りください。また、返品時による商品の箱潰れ・破損については、返品をお受けできないことがございます。

連絡先

TEL：03-5418-7071　平日9:00～18:00（年末年始を除く）

転売行為

当店では、トラブル防止および当店サービスの信用低下を未然に防ぐ観点から、転売行為ならびに転売を目的とするご利用は、固くお断りさせていただきます。
下記いずれかに該当する場合は、ご注文をキャンセルさせていただき、以後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
(1)これまでに転売行為を当店で確認している場合
(2)転売を目的とするご利用であると当店が判断した場合